Sisältöluettelo

• Ainutlaatuinen Pelaamiskokemus Digitaalisessa Alustalla
• Monipuolinen Tarjonta Laatupelejä
• Turvallisuus sekä Turvallisuus
• Nopeat Maksuratkaisut
• Kellon ympäri Asiakaspalvelu

Omaperäinen Pelaamiskokemus Virtuaalisessa Alustalla

Kasino-alan kasvu on näyttäytynyt kuluneiden vuosien aikana huomattavaa, ja olemme kaikki tyytyväisiä tarjoamassamme pelaajillemme nykyaikaisen sekä miellyttävän pelialustan. Muhkee edustaa nousevan aikakauden pelaamista, joissa teknologia ja pelikokemus sulautuvat vaivattomasti. Alustamme on ollut suunniteltu huomioiden Suomen pelaajien tarpeita ja toivomuksia.

Yhteisömme kehittyy koko ajan, ja että meillähän on nyt yli 50 000 aktiivista asiakasta Suomen rajojen sisällä. Olemme juuri satsanneet etenkin mobiilikäytön kehittämiseen, sillä tiedämme, miten yli 70% käyttäjistämme suosii mobiililaitteet että taulutietokoneita pelaamista varten. Järjestelmämme pyörii ongelmitta jokaisilla välineillä tarvitsematta erillisiä ohjelmistoja.

Monipuolinen Valikoima Parhaita pelejä

Pelitarjontamme on yksi yhtenä alan laajimmista. Rakennamme yhteistyötoimintaa toimialan johtavien pelintoimittajien kanssa varmistaaksemme, miten asiakkaillamme löytyy mahdollisuus tuoreimpiin ja suosituimpiin pelituotteisiin. Kirjossamme sisältyy peräti 2 500 pelivaihtoehtoa, jotka päivittyvät tasaisin väliajoin.

Pelityyppi
Vaihtoehtojen Määrä
Suosituimmat käytetyt Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Slotit	1 800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Livekasino	250+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	98.1%
Pottipelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.5%

Erityispelit sekä Uutuudet

Kasinollamme panostetaan säännöllisesti uusien pelituotteiden lisäämiseen tarjontaan. Jokaista viikkoinen julkaisemme noin 15-20 uutta peliä, joita ovat olleet kokeiltu huolellisesti ennen julkaisua. Erikoispelikokoelmamme sisältää niinikään vähemmän tunnettuja pelityyppejä, kuten scratch-kortit, bingohuoneet ja virtuaaliurheilun.

Varmuus sekä Tietoturva

Pelaamisen turvallisuus on meille meille kauttamme ensisijainen tavoite. Pelialustamme operoi Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä lisensilla, joka on edustaa yhtenä arvostetuimmista peliluuvista kansainvälisesti. Myös olemme vastaanottaneet eCOGRA-todistuksen, joka juuri varmistaa pelipalvelumme tasapuolisuuden.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta koko datasiirtoprosessissa, mikä vastaa tasoltaan pankkimaisen suojaa. Koko henkilötiedot että maksuprosessit on varjeltu toimialan huippuluokan tekniikoilla. Olemme myös niinikään sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen tuomalla instrumentteja pelaamista varten valvontaan.

Vastuunkantava Pelaamiskokemus Praksissa

• Talletusrajojen asettaminen päiväkohtainen, viikko- että kuukausitasolle omien vaatimusten mukaan
• Pelisessioiden seuranta automatisoitujen muistutuksilla pitkäaikaisten pelisessioiden aikana
• Itsensä sulkeminen tietyksi aikaa että ikuisiksi ajoiksi ainoan klikin päässä
• Yhteistyö Peluuri-toiminnon kera ammattimaisen palvelun tarjoamiseksi
• Nuorten pelaamisen estäminen ankarian ikätarkistusten kautta

Sujuvat Maksuvaihtoehdot

Tarjoamme suomalaisille asiakkaille kattavan kirjon turvallisia ja ketteriä maksutapoja. Maksutapahtumat prosessoidaan välittömästi, ja rahannostot yritämme käsittelemään 24 tunnin puitteissa. Kasinollamme ei ole löydy kotiutusrajoitteita, sekä saat kotiuttaa voittosi haluamanasi määränä.

Käytetyimmät Maksuvaihtoehdot

1. Verkkopankkimaksut kaikista saatavilla olevista suomalaisista pankeista pikakäsittelyllä
2. Maksukortit (Visa, Mastercard) ja pankkikortit pikaisilla siirroilla
3. Sähköiset kukkrot kuten Skrill, Neteller että MuchBetter rivakkoine rahannostojen kanssa
4. Kryptoraha (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) anonyymiä siirtoa tarkoitusta varten
5. Pikapelaamispalvelut toiminnallisuudet välitöntä pelaamaan pääsyä tarkoitusta varten ilman käyttäjätilin luontia

24/7 Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 suomen kielellä. Tiimimme muodostuu osaavista kasinoalan spesialisteista, joita ovat kypsiä auttamaan kaikissa asioissa. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikachatissa näyttäytyy alle 60 sekunnin, mikä on taso selvästi alan keskitasoa rivakampi.

Tuomme tukea monikanavaisesti: pikachat, email ja puhelinapu ovat käytettävissä kaikkien saataville pelaajillemme. Lisäksi pidämme yllä laajaa ohjeportaalia, joista on saatavilla selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin. Useat asiakkaamme ovat antaneet palveluumme Trustpilotissa pistemäärän 4.6/5, mikä osoittaa omistautumisestamme korkeatasoiseen palvelukokemukseen.